APA Style
CHAYATIN, Umi. (2003).
Pelaksanaan kebijakan perusahaan daerah air minum dalam menangani pengaduan pelanggan ( studi kasus pada perusahaan daerah air minum di kota Malang ) .
Malang:
Lembaga Penelitian Universitas Merdeka - Malan.
Chicago Style
CHAYATIN, Umi.
Pelaksanaan kebijakan perusahaan daerah air minum dalam menangani pengaduan pelanggan ( studi kasus pada perusahaan daerah air minum di kota Malang ).
Malang:
Lembaga Penelitian Universitas Merdeka - Malan,
2003.
Text.
MLA Style
CHAYATIN, Umi.
Pelaksanaan kebijakan perusahaan daerah air minum dalam menangani pengaduan pelanggan ( studi kasus pada perusahaan daerah air minum di kota Malang ).
Malang:
Lembaga Penelitian Universitas Merdeka - Malan,
2003.
Text.
Turabian Style
CHAYATIN, Umi.
Pelaksanaan kebijakan perusahaan daerah air minum dalam menangani pengaduan pelanggan ( studi kasus pada perusahaan daerah air minum di kota Malang ).
Malang:
Lembaga Penelitian Universitas Merdeka - Malan,
2003.
Print.