APA Style
GRIFFIN, Jill. (2005).
Customer Loyalty: Menumbuhkan dan Mempertahankan Kesetiaan Pelanggan (Cet. 1).
Jakarta:
Erlangga.
Chicago Style
GRIFFIN, Jill.
Customer Loyalty: Menumbuhkan dan Mempertahankan Kesetiaan Pelanggan.
Cet. 1
Jakarta:
Erlangga,
2005.
Text.
MLA Style
GRIFFIN, Jill.
Customer Loyalty: Menumbuhkan dan Mempertahankan Kesetiaan Pelanggan.
Cet. 1
Jakarta:
Erlangga,
2005.
Text.
Turabian Style
GRIFFIN, Jill.
Customer Loyalty: Menumbuhkan dan Mempertahankan Kesetiaan Pelanggan.
Cet. 1
Jakarta:
Erlangga,
2005.
Print.