APA Style
TJIPTONO, Fandy, DIANA, Anastasia. (2019).
Kepuasan Pelanggan: Konsep, Pengukuran, & Strategi .
Yogyakarta:
Andi.
Chicago Style
TJIPTONO, Fandy, DIANA, Anastasia.
Kepuasan Pelanggan: Konsep, Pengukuran, & Strategi.
Yogyakarta:
Andi,
2019.
Text.
MLA Style
TJIPTONO, Fandy, DIANA, Anastasia.
Kepuasan Pelanggan: Konsep, Pengukuran, & Strategi.
Yogyakarta:
Andi,
2019.
Text.
Turabian Style
TJIPTONO, Fandy, DIANA, Anastasia.
Kepuasan Pelanggan: Konsep, Pengukuran, & Strategi.
Yogyakarta:
Andi,
2019.
Print.