APA Style

HARYONO, P. M. Budi. (2016). How to win customer through customer service with heart:Panduan melayani customer dengan hati sebagai kunci keberhasilan perusahaan memenangkan customer untuk membangun citra perusahaan di masa depan (Ed. 1, cet. 1). Yogyakarta: Andi.

Chicago Style

HARYONO, P. M. Budi. How to win customer through customer service with heart:Panduan melayani customer dengan hati sebagai kunci keberhasilan perusahaan memenangkan customer untuk membangun citra perusahaan di masa depan. Ed. 1, cet. 1 Yogyakarta: Andi, 2016. Text.

MLA Style

HARYONO, P. M. Budi. How to win customer through customer service with heart:Panduan melayani customer dengan hati sebagai kunci keberhasilan perusahaan memenangkan customer untuk membangun citra perusahaan di masa depan. Ed. 1, cet. 1 Yogyakarta: Andi, 2016. Text.

Turabian Style

HARYONO, P. M. Budi. How to win customer through customer service with heart:Panduan melayani customer dengan hati sebagai kunci keberhasilan perusahaan memenangkan customer untuk membangun citra perusahaan di masa depan. Ed. 1, cet. 1 Yogyakarta: Andi, 2016. Print.