APA Style

SURYANI, Tatik. (2001). Strategi dalam pendekatan relationship marketing . Surabaya: STIE Perbanas Surabaya.

Chicago Style

SURYANI, Tatik. Strategi dalam pendekatan relationship marketing. Surabaya: STIE Perbanas Surabaya, 2001. Text.

MLA Style

SURYANI, Tatik. Strategi dalam pendekatan relationship marketing. Surabaya: STIE Perbanas Surabaya, 2001. Text.

Turabian Style

SURYANI, Tatik. Strategi dalam pendekatan relationship marketing. Surabaya: STIE Perbanas Surabaya, 2001. Print.