APA Style
LAKSANA, Ramayandi Dwi. (2005).
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah asuransi kerugian pada PT.asuransi umum bumida bumiputra Malang .
Jember:
Magister Manajemen Pascasarjana UNEJ.
Chicago Style
LAKSANA, Ramayandi Dwi.
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah asuransi kerugian pada PT.asuransi umum bumida bumiputra Malang.
Jember:
Magister Manajemen Pascasarjana UNEJ,
2005.
Text.
MLA Style
LAKSANA, Ramayandi Dwi.
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah asuransi kerugian pada PT.asuransi umum bumida bumiputra Malang.
Jember:
Magister Manajemen Pascasarjana UNEJ,
2005.
Text.
Turabian Style
LAKSANA, Ramayandi Dwi.
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah asuransi kerugian pada PT.asuransi umum bumida bumiputra Malang.
Jember:
Magister Manajemen Pascasarjana UNEJ,
2005.
Print.