APA Style

DWI WIYANTI, Tatik. (2001). Kualitas pelayanan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan PDAM : (Cet.2). Jember: FISIP UNEJ.

Chicago Style

DWI WIYANTI, Tatik. Kualitas pelayanan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan PDAM :. Cet.2 Jember: FISIP UNEJ, 2001. Text.

MLA Style

DWI WIYANTI, Tatik. Kualitas pelayanan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan PDAM :. Cet.2 Jember: FISIP UNEJ, 2001. Text.

Turabian Style

DWI WIYANTI, Tatik. Kualitas pelayanan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan PDAM :. Cet.2 Jember: FISIP UNEJ, 2001. Print.