Revolusi industri 4.0 telah mendorong inovasi teknologi yang memberi dampak disrupsi atau perubahan fundamental terhadap kehidupan masyarakat, tudak terkecuali tuntutan pelayanan di seluruh bidang kegiatan. Informasi yang mudah diakses menyediakan manfaat besar untuk pengembangan ilmu pengetahuan, termasuk bidang kesekretarisan−pekerjaan yang berkaitan dengan keahlian computer, penanganan informasi, pelayanan prima, dan lain-lain. Dalam era revolusi industri, proses adaptasi perlu dilakukan oleh sumber daya manusia. Hal tersebut dapat dilakukan dengan peningkatan keterampilan terhadap tekonologi. Dalam menciptakan sumber daya manusia unggul, inovatif, dan adapti terhadap teknologi, diperlukan penyesuaian sarana dan prasarana pembelajaran dalam hal teknologi informasi, Internet, analisi dan komputerisasi. Salah satu pengaruh pada pelayanan bidang manajemen perkantoran dan kesekretarisan adalah dengan diciptakannya sistem aplikasi kesekretasidan dan manajemen perkantoran yang sangat mudah diakses melalui perangkat smartphone, tablet, dan lainnya. Pemanfaatan teknologi di bidang kesekretarisan dan manajemen perkantoran akan mengurangi biaya, ,eningkatkan skala para ahli manajemen perkantoran dan kesekretarisan guna membantu masyarakat. Perkembangan teknologi yang semakin pesat akan mendukung peningkatan kualitas kerja dan pelayanan kepada masyarakat. Sekretaris profesional dan unggul harus mempersiapkan dan mengimplementasikan terjadinya era disrupsi dalam era revolusi 4.0. Persiapan yang perlu dilakukan oleh sekretaris profesional dan unggul adalah mendukung dan seirama dengan kebutuhan stakeholders. Sekretaris professional dan unggul harus berpikir kritis, kreatif, komunikatif, dan kolaboratif. Pada era revolusi industri, sekretaris profesional/unggul hendaknya mempersiapkan diri dengan baik serta mengembangkan kreativitas dan inovasi dalam meningkatkan kemampuannya sehingga pada saat dibutuhkan sesuai dengan tuntutan zaman dan dapat berkompetisi dan sesuai harapan. Sekretaris profesional/unggul diharapkan dapat berpartisipasi, tidak takut berkompetisi, berani menghadapi tantangan dan mau membuka diri terhadap perubahan.

BI000000091C

Perpustakaan Pusat UNEJ

Available